伴随着经济的快速发展和技术的日新月异，零售业已成为现代商业中最具活力的行业之一。回顾历史，我们可以把握百货商店、超市、连锁店、购物中心、网络零售等不同零售业态的发展脉络；展望未来，我们可以了解互联网特别是移动互联网的发展，为零售业所注入的新的活力。在消费者不断追求高品质生活的当下，零售业也成为了供给侧结构性改革的重要抓手。

零售管理这门课主要是以管理学、市场营销学、组织行为学等为基础，与实践密切联系的应用型课程。在课程中，既对零售业的发展脉络进行了解析，也关注了零售企业在实践中的一些战略选择和战术执行问题，还介绍了零售业的最新的发展动向和发展趋势。

v体系完整，内容丰富

课程综合运用市场营销、商业经济、企业管理等学科知识，系统地讲授零售概况、零售战略与组织、零售业务管理以及常见零售业态，主要包括四大部分：第一部分是对零售、零售业态、零售环境的一般性介绍和分析，同时也介绍了零售业态的历史变迁；第二部分主要围绕零售企业的战略选择，包括零售扩张战略、商圈分析、选址策略以及扩张战略等问题；第三部分主要介绍了零售企业经营策略，包括产品策略、定价策略、促销策略和服务策略等；第四部分主要介绍了零售业的最新发展动向和发展趋势。

v  启发式教学，激发学生学习的自主意识

售管理这门课程采用启发式教学，通过结合技能和知识，激发学生学习的自主意识、积极性和创新性。课程内容以定性分析为主，配合零售案例，介绍零售经典理论、零售战略与组织设计，并重点阐述零售业务管理；以定量分析为辅，运用经典零售分析模型，讲授商圈分析、零售企业选址和销售预测。